Details zum Umgang mit persönlichen Informationen bei Toppan Printing

1. Einhaltung von Recht und sozialer Ordnung

In Fällen, in denen Toppan Printing persönliche Informationen von Kunden erhält und Informationsverarbeitung und andere Services ausführt, und in Fällen, in denen Toppan Printing selbst persönliche Informationen erhält, hält das Unternehmen relevante Gesetze, Regulierungen und andere Regeln ein.

2. Sicherheitsmanagement von persönlichen Informationen

Toppan Printing verwaltet und schützt persönliche Informationen, die es selbst erhält oder in der Ausführung von Services im Namen von Kunden behandelt, streng. Um persönliche Informationen vor Risiken, einschließlich unautorisiertem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Fälschung und Lecks, zu schützen, setzt Toppan Printing angemessene Sicherheitsmaßnahmen auf Basis von unternehmensinternen Regeln um und wird im Falle eines Problems prompt und angemessen reagieren.

3. Der Verwendungszweck von persönlichen Informationen

In Fällen, in denen Toppan Printing von Kunden mit Services zum Umgang mit persönlichen Informationen betraut wird oder selbst persönliche Informationen erhält, werden sie für die folgenden Zwecke verwendet. In Fällen, in denen es nötig ist, Informationen zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken zu nutzen, wird/werden die betreffende/n Person/en per Schriftdokument, elektronischer Post, Fax oder anderen Mitteln informiert und das Einverständnis eingeholt.

Wann persönliche Informationen Toppan Printing von Kunden anvertraut werden
  1. (1) Zum Drucken von Namen und Adressen für Direktwerbung.
  2. (2) Zum Beifügen von Inhalten, die persönliche Informationen enthalten, und deren Sendung an private Haushalte.
  3. (3) Zur Bereitstellung administrativer Verarbeitungsservices in Zusammenhang mit den Kunden von Geschäftskunden.
  4. (4) Für Services, in denen Kunden von Geschäftskunden kontaktiert werden (Kampagnenbüros, Callcenter etc.).
  5. (5) Für Dateneingaben, die persönliche Informationen beinhalten.
  6. (6) Für die Verarbeitung, Ansammlung und Analyse von Daten, die persönliche Informationen enthalten.
  7. (7) Für Prozesse wie das Drucken und Binden von Drucksachen, die persönliche Informationen enthalten.
  8. (8) Für die Ausstellung von Karten.
  9. (9) Für Services in Zusammenhang mit Homepagebetrieb und Mitgliederverwaltung.
Wann Toppan persönliche Informationen selbst erhält
  1. (1) Um auf Anfragen zu Toppan Printings Geschäft zu reagieren.
  2. (2) Um angefordertes Material zu Toppan Printings Geschäft zu versenden.
  3. (3) Um Dinge zu versenden wie Preise an Kunden, die in Gewinnpromotionen und Kampagnen ausgewählt wurden.
  4. (4) Um Umfragen von Toppan Printing durchzuführen und die Ergebnisse in Toppan Printing-Services widerzuspiegeln.
  5. (5) Um Hilfe und unterstützende Informationen für Toppan Printings Services bereitzustellen.
  6. (6) Um Zahlungsmethode oder Zahlungsstatus für die betreffende Person in Zusammenhang mit der Verwendung von bezahlten Services zu bestätigen, die Toppan Printing betreibt.

In Fällen, in denen Toppan Printing selbst persönliche Informationen erhält, wird, wenn der Verwendungszweck der behandelten persönlichen Informationen geändert wird, dieser innerhalb eines Rahmens geändert, der vernünftigerweise als hinreichend relevant zum Zweck vor der Änderung anerkannt werden kann, und die betreffende/n Person oder Personen werden von der Änderung im Verwendungszweck informiert und ihr Einverständnis eingeholt.

4. Bereitstellung von persönlichen Informationen an Dritte

Außer in den folgenden Fällen (1) bis (7) stellt Toppan Printing prinzipiell keine persönlichen Informationen von Kunden an Dritte bereit. In anderen Fällen als diesen, wird, wenn es nötig wird, persönliche Informationen an Dritte bereitzustellen, die betreffende/n Person oder Personen per Schriftdokument, elektronischer Post, Fax oder anderen Mitteln informiert und ihr Einverständnis eingeholt.

  1. (1) Wenn nötige Informationen einem relevanten Betriebspartner bereitgestellt werden, um auf eine Anfrage der betreffenden Person zu reagieren.
  2. (2) Wenn nötige Informationen einem relevanten Betriebspartner bereitgestellt werden, um Material zu versenden, das die betreffende Person angefordert hat.
  3. (3) Wenn nötige Informationen dem Anbieter eines Geschenks bereitgestellt werden, um Preise oder Geschenke als Preis und andere Promotionen zu versenden.
  4. (4) Wenn nötige Informationen einem relevanten Betriebspartner bereitgestellt werden, um Informationen wie Hilfe und unterstützende Informationen für Services bereitzustellen.
  5. (5) Wenn eine Anfrage an eine relevante Organisation erfolgt, damit Toppan Printing die Zahlungsmethode oder den Zahlungsstatus der betreffenden Person in Zusammenhang mit bezahlten Services bestätigen kann, die Toppan Printing betreibt.
  6. (6) Wenn eine offizielle Anfrage erhalten wird und die Preisgabe auf Grundlage des Gesetzes von einer offiziellen Körperschaft wie einem Gericht oder der Polizei gefordert wird und das Unternehmen dementsprechend handelt.
  7. (7) Wenn eine Anfrage an eine relevante Organisation erfolgen muss, um das Leben, die Person, den Besitz oder andere Vorzüge der betreffenden Person oer einer anderen Person oder anderer Personen zu schützen.

5. Die Zusendung von persönlichen Informationen

Innerhalb des Rahmens, der zur Erreichung des Verwendungszwecks nötig ist, gibt es Fälle, in denen die Verarbeitung von persönlichen Informationen einem betrieblichen Partner mit einer Vertragsbeziehung übertragen wird. Es gibt auch Fälle, in denen, innerhalb des Rahmens, der zur Erreichung des Verwendungszwecks nötig ist, persönliche Informationen von Kunden einem externen Auftragnehmer übertragen werden, wie zum Beispiel Speditionen, die Preise oder Geschenke als Preise und andere Promotionen versenden.

6. Aneignung von persönlichen Daten durch Methoden, die für das betreffende Individuum nicht offensichtlich sind

Aufzeichnungen über den Zugriff auf die Webseite von Toppan Printing Co., Ltd. (die Toppan-Webseite) unter https://www.toppan.com/ werden mithilfe von Google Analytics, einem Analyseservice von Google, Inc. analysiert, um die Services von Toppan Printing zu verbessern. Von Google Analytics analysierte Zugriffsaufzeichnungen enthalten Zahlen, die Zugriffzeiten zugewiesen werden, Zugriffzeiten, aufgerufene Seiten und Anfragen zugewiesene Zahlen, aber sie enthalten keinerlei Informationen, die die Identifizierung eines Individuums ermöglichen könnten wie Name oder IP-Adresse.

Cookies werden verwendet, um Informationen zum Browsing der Webseite zu sammeln, aber Nutzer können die Sammlung dieser Information verhindern, indem sie Cookies deaktivieren.

7. Geltungsbereich

Diese Prinzipien gelten für Toppan Printings Operationen, die persönliche Informationen behandeln. Sie gelten nicht für Operationen, die andere persönliche Informationen behandeln als die von Toppan Printing (die Webseiten von Dritten, für die es Links auf der Toppan Printing-Webseite gibt etc.).

8. Reaktion auf die Offenlegung, Änderung, Ende der Nutzung etc. von persönlichen Informationen von Kunden, die Gegenstand von Offenlegung sind.

In Hinsicht auf persönliche Informationen, die Toppan Printing selbst erhalten hat (persönliche Informationen, die Gegenstand von Offenlegung sind) wird Toppan Printing, wenn von der betreffenden Person eine Anfrage bezüglich der Benachrichtigung über den Verwendungszweck, Offenlegung, Änderung, Ergänzung oder Löschung von Inhalt, Ende der Nutzung, Löschung oder Ende der Bereitstellung an Dritte (im Folgenden "Offenlegung etc.") ihrer persönlichen Informationen eingeht, die Wünsche der betreffenden Person respektieren und die Angelegenheit angemessen und ohne Verzögerung behandeln. (Bitte beachte Sie, dass es in Hinsicht auf Toppan Printing-Services, für die persönliche Informationen unerlässlich sind, Situationen geben kann, in denen die Änderung, Aktualisierung oder Löschung von persönlichen Informationen dazu führt, dass es nicht mehr möglich ist, solch einen Service zum Teil oder völlig zu nutzen.)

Für die Kontaktstelle bezüglich Offenlegung etc. wenden Sie sich bitte an die unten genannte Adresse für Anfragen.

Anfragen
Abteilung für Informationssicherheit
E-Mail:

Toppan Printing ist ein Unternehmen, das der folgenden zertifizierten Körperschaft zum Schutz persönlicher Informationen untersteht. Bitte richten Sie Beschwerden zum Umgang mit persönlichen Informationen an die folgende Adresse und Telefonnummer.

Japan Institute for Promotion of Digital Economy and Community
Adresse: Roppongi First Building, 1-9-9 Roppongi, Minato Ward, Tokyo 106-0032
Tel: 0120-700-779

Aktualisiert: 15. November 2018